Rubrika „Pitajte Općinu“ pruža mogućnost građanima da postave pitanje iz nadležnosti bilo koje općinske službe ili sektora i dobiju odgovor u roku od 24 sata.
Pitanje se može uputiti službi/sektoru u kojoj se vodi određeni predmet ili se bave određenom oblašću, ali u slučaju da građanin nije siguran kome treba poslati pitanje, može se obratiti Sektoru za odnose s javnošću i informacione sisteme koji će njihov upit proslijediti na pravu adresu.
Ova usluga na raspolaganju je građanima kako bi se olakšala komunikacija građana i lokalne uprave i ubrzali procesi, te im se pružile adekvatne informacije u što kraćem roku. Upućivanje pitanja obavlja se u nekoliko jednostavnih koraka: pristupom općinskoj web stranici www.starigrad.ba na naslovnoj strani izabere se opcija „pitajte općinu“ , nakon toga u ponuđene rubrike upiše se kontakt email, ime, izabere služba /sektor i upiše pitanje. Posljednji korak je klik na „pošalji“. Obaveza rukovodilaca svih službi/sektora je da odgovore u roku od 24 sata, osim u slučajevima kada odgovor zahtijeva koordinaciju više službi/sektora – u slučaju komplikovanijih predmeta/upita.
Objavljeno: 15 Septembra, 2017
