ISO Standardi

 

Na inicijativu naelnika Opine pokrenut je projekat uvoenja i certificiranja sistema upravljanja kvalitetom u skladu sa EN ISO 9001:2008 u Opini Stari Grad Sarajevo.

Realizacija ovog projekta e dati novi kvalitet imidu Opine u oima korisnika naših usluga i širem okruenju i ostvariti cliljeve:

  • Zadovoljstvo korisnika- zadovoljenje svih potreba korisnika kroz brzu i pouzdanu uslugu.
  • Zadovoljstvo uposlenika – stvoriti klimu i mehanizam u kojem se kreativnost i uinak svakog uposlenika adekvatno vrjednuju. Jaanje timskog rada i aktivno ueše uposlenika u dostizanju ciljeva, kroz razne vidove edukacije i stimulisanje po uinku u poslovnim procesima.

Tema standardizacije nama nije nepoznata, to je put koji smo jednom zajedniki, uspješno prošli.

Svjesni smo uloge koju Opina ima u našem društvu i da su njeni uposlenici spremni preuzeti punu odgovornost za poslove koje su im od graana povjereni. Ovaj projekat je projekat svih nas za dobro svih nas.


Tim za kvalitet

 

 

Nazad tampaj  Na vrh
STAROGRADSKI Haberi