ISO Standardi

 

Na inicijativu načelnika Općine pokrenut je projekat uvođenja i certificiranja sistema upravljanja kvalitetom u skladu sa EN ISO 9001:2008 u Općini Stari Grad Sarajevo.

Realizacija ovog projekta će dati novi kvalitet imidžu Općine u očima korisnika naših usluga i širem okruženju i ostvariti cliljeve:

  • Zadovoljstvo korisnika- zadovoljenje svih potreba korisnika kroz brzu i pouzdanu uslugu.
  • Zadovoljstvo uposlenika – stvoriti klimu i mehanizam u kojem se kreativnost i učinak svakog uposlenika adekvatno vrjednuju. Jačanje timskog rada i aktivno učešće uposlenika u dostizanju ciljeva, kroz razne vidove edukacije i stimulisanje po učinku u poslovnim procesima.

Tema standardizacije nama nije nepoznata, to je put koji smo jednom zajednički, uspješno prošli.

Svjesni smo uloge koju Općina ima u našem društvu i da su njeni uposlenici spremni preuzeti punu odgovornost za poslove koje su im od građana povjereni. Ovaj projekat je projekat svih nas za dobro svih nas.


Tim za kvalitet

 

 

Nazad Štampaj  Na vrh
STAROGRADSKI Haberi